Trong suốt những năm qua, với sự chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND tỉnh cùng sự vào cuộc quyết liệt của cấp ủy, chính quyền, các Sở, ngành, địa phương, công tác chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng trên tất cả các lĩnh vực. Ba năm liên tiếp (2020, 2021, 2022), Bắc Giang đứng trong nhóm 10 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương về chỉ số chuyển đổi số (CĐS) và có 4 năm dẫn đầu cả nước (2020,2021,2022,2023) ở chỉ số thành phần “Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số” trong chỉ số cải cách hành chính cấp tỉnh.
Nhiều nền tảng, ứng dụng công nghệ mới
Ngày 11/6/2021, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh ban hành Nghị quyết số 111/NQ-TU về CĐS tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030. Tỉnh đặt ra 14 mục tiêu cơ bản cần ưu tiên thực hiện với trọng tâm là xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, công dân số một cách toàn diện, hiệu quả; đồng thời giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ngành, đơn vị chủ trì, phối hợp triển khai và định rõ thời gian hoàn thành.
Trong thời kỳ phòng, chống dịch Covid-19, công tác CĐS càng phát huy hiệu quả. Nhiều phần mềm, nền tảng ứng dụng công nghệ mới được phát triển như: Phần mềm phòng, chống, đánh giá nguy cơ lây nhiễm dịch Covid -19 theo thời gian thực được cập nhật dữ liệu 24/7 trên hệ thống Bản đồ số dịch tễ của tỉnh. Những giải pháp công nghệ số này phục vụ các cấp lãnh đạo quản lý, điều hành, giúp người dân thuận tiện tra cứu thông tin về các điểm cách ly y tế, khu vực nhà bệnh nhân, chốt kiểm dịch, các cơ sở y tế.
Điển hình như nền tảng truy vết dịch, quản lý nhà trọ có chức năng truy vết khi doanh nghiệp xuất hiện trường hợp dương tính với Covid-19, đáp ứng được yêu cầu của Bộ Y tế. Phần mềm đã triển khai cho 100% doanh nghiệp, cơ sở hành chính sự nghiệp, trường học từ tỉnh đến xã. Bên cạnh đó trên cơ sở kết quả của phần mềm truy vết Covid, Bắc Giang đã xây dựng Phần mềm Quản lý nhà trọ trên 02 nền tảng (Web và di động), được cài đặt ứng dụng tại hạ tầng Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh. Sự kết hợp chặt chẽ phần mềm quản lý nhà trọ với phần mềm truy vết covid giúp cho việc quản lý người lao động tại tỉnh Bắc Giang được thực hiện thuận lợi, vừa đảm bảo sản xuất vừa nâng cao công tác phòng chống covid. Một số ưu điểm nổi bật như: nhập dữ liệu đầu vào thông qua mã QR của căn cước công dân, kiểm tra thông tin (phục vụ công an tuần tra) thông qua việc quét mã QR. Hiện nay phần mêm quản lý nhà trọ đã cập nhật thêm 1 số tính năng mới: điểm ngập úng hỗ trợ công nhân trong mùa mưa bão, hỗ trợ thu thuế thu nhập của nhà trọ....
Hệ thống họp trực tuyến liên thông 4 cấp phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành của cấp ủy, chính quyền địa phương. Trong giai đoạn phòng, chống dịch Covid và phòng, chống thiên tai, hệ thống họp trực tuyến đã phát huy hiệu quả, sẵn sàng phục vụ họp ở mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra hệ thống cũng phục vụ tốt công tác chỉ đạo, điều hành, tuyên truyền, triển khai nghị quyết, chỉ thị của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước.
Thông qua việc triển khai hiệu quả các nền tảng công nghệ trong phòng, chống dịch đã hỗ trợ kịp thời trong công tác cập nhật tình hình dịch, quản lý và đưa ra được các biện pháp kiểm soát tình hình dịch Covid-19. Từ đó, các hoạt động sản xuất, kinh doanh, đời sống xã hội đã trở lại bình thường trong tình hình mới. Bắc Giang trở thành một điểm sáng, là địa phương đầu tiên của cả nước được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động về thành tích trong công tác phòng, chống dịch COVID-19.
Sử dụng giải pháp công nghệ số trong phát triển kinh tế, xã hội
Bắc Giang cũng là một trong những địa phương có chỉ số cao về kinh tế số, xã hội số và hạ tầng số. Tỉnh đã chú trọng đầu tư xây dựng, phát triển hạ tầng số để thúc đẩy nền sản xuất thông minh, phát triển kinh tế số, xã hội số. Năm 2022, Bắc Giang hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một của điện tử của tỉnh thành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh Bắc Giang, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ, rút ngắn thủ tục, thời gian, chi phí cho tổ chức, cá nhân khi giải quyết các TTHC, đẩy mạnh việc thực hiện “5 tại chỗ” (Tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả ngay tại bộ phận một cửa điện tử các cấp).
Trước những khó khăn trong việc kết nối, liên thông việc đồng bộ hồ sơ giữa hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh phần mềm chuyên ngành về Hộ tịch và Lý lịch tư pháp của Bộ Tư pháp, Bắc Giang đã có cách làm mới trong việc chủ động phân tích tình huống và bổ sung chức năng vào phần mềm cho phép cán bộ thực hiện việc bổ sung và số hóa kết quả theo kết quả thực tế. Qua đó giúp việc xử lý hồ sơ được đồng bộ với hệ thống thông tin giải quyết TTHC theo thời gian thực. Đối với công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, Bắc Giang đã sớm triển khai đồng bộ tại 3 cấp (tỉnh, huyện, xã) trước thời gian quy định của Thủ tướng Chính phủ (số hóa tại chỗ cấp tỉnh từ ngày 01/6/2021). Qua đó góp phần tái sử dụng thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC để giúp cho người dân, doanh nghiệp thuận tiện cho việc giải quyết TTHC lần sau.

Hệ thống Camera giám sát an ninh trên địa bàn tỉnh.
Cùng với đó thực hiện kết nối phần mềm hệ thống thông tin đất đai (VBDLIS) với cơ sở dữ liệu đất đai của Bộ TNMT với 393.106/454.541 thửa đất đã ký số tích hợp, đạt 86.48% số thửa đã tiếp nhận. Hiện nay đang kết nối, chia sẻ Cơ sở dữ liệu đất đai với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đồng thời đã hỗ trợ việc thanh toán trực tuyến và kết nối liên thông với cơ quan thuế. Triển khai, vận hành khai thác hiệu quả Hệ thống camera giám sát an ninh, giao thông tỉnh theo mô hình tập trung, ứng dụng công nghệ dữ liệu lớn (big data) và trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý và phân tích dữ liệu; sử dụng đường truyền chuyên dùng kết nối đến tất cả các Trung tâm giám sát, điều hành của ngành Công an để vận hành, khai thác hệ thống thông tin; sử dụng giải pháp phần mềm trong quản lý, phân tích dữ liệu camera giúp linh hoạt, tiết kiệm chi phí. Từ khi đưa hệ thống vào sử dụng đến nay, Công an các đơn vị, địa phương đã khai thác hình ảnh của hệ thống camera phục vụ công tác điều tra, xử lý 331 vụ việc vi phạm pháp luật hình sự, 107 vụ tai nạn giao thông, khai thác chức năng của hệ thống xử lý vi phạm về trật tự an toàn giao thông (phạt nguội) đối với 38.091 trường hợp, ra quyết định xử phạt 8.982 trường hợp, thu nộp ngân sách 29,63 tỷ đồng. Đồng thời ứng dụng nền tảng quản lý camera an ninh tỉnh Bắc Giang để kết nối hệ thống camera phục vụ giám sát một cửa điện tử từ cấp tỉnh đến cấp xã.
Triển khai hiệu quả, đồng bộ Phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc liên thông 4 cấp: Trung ương - tỉnh – huyện – xã đảm bảo gửi nhận văn bản liên thông giữa các cơ quan khối Đảng – Chính quyền. Xây dựng quy trình thực hiện liên thông 5 tại chỗ, áp dụng hiệu quả để giải quyết các TTHC có liên thông dữ liệu giữa Phần mềm QLVB và phần mềm một cửa điện tử. Tính đến nay toàn tỉnh đã cấp 19.825 chứng thư số cho cơ quan nhà nước, công chức, viên chức làm việc trong các CQNN trên địa bàn tỉnh. Bắc Giang là một trong những tỉnh có tỷ lệ cấp chứng thư số đạt tỷ lệ cao trên toàn quốc và ứng dụng rất hiệu quả các ứng dụng Chữ ký số.
Xây dựng Nền tảng Bắc Giang số giao tiếp, hợp nhất kết nối giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp để mang lại trải nghiệm thuận tiện (ứng dụng di động, cổng thông tin điện tử, tổng đài, mạng xã hội và được cài đặt trên điện thoại từ kho ứng dụng của hệ điều hành IOS hoặc Android). Tỉnh đã vận hành ổn định hệ thống thông tin phản ánh hiện trường và hệ thống tổng hợp tình hình KT-XH tỉnh; vận hành hiệu quả Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh tỉnh Bắc Giang. Kho dữ liệu số tỉnh Bắc Giang đã tích hợp, lưu trữ cơ sở dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu chuyên ngành; xử lý, làm sạch dữ liệu, hình thành 7 cơ sở dữ liệu dùng chung của tỉnh.
Định hướng chuyển đổi số toàn diện

Đ/c Nguyễn Gia Phong, PGĐ Sở Thông tin và Truyền thông phát biểu tại hội nghị.
Để CĐS số toàn diện, hiệu quả trên tất cả các lĩnh vực, thời gian tới, tỉnh tập trung lãnh đạo thực hiện CĐS đồng bộ ở các cấp, các ngành. Trước hết, tiếp tục nâng cao nhận thức về CĐS cho người dân, tiếp tục hoàn thiện môi trường pháp lý, phát triển hạ tầng số đồng bộ, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công “lấy người sử dụng làm trung tâm”, nâng cao hiệu quả quản lý, chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp “dựa trên dữ liệu số” và nâng cao năng suất lao động của đội ngũ công chức, viên chức người lao động của cơ quan nhà nước “dựa trên nền tảng số, dữ liệu số” và đặc biệt là tăng cường nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số. Trong đó tập trung xây dựng Đề án Chuyển đổi số tỉnh Bắc Giang năm 2025 theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chỉ thị số 34/CT-TTg ngày 16/9/2024 về việc xây dựng đề án chuyển đổi số của các bộ, ngành, địa phương, với một số nhiệm vụ cốt lõi như: Nâng cao nhận thức và tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng về CĐS; Hoàn thiện thể chế, cơ chế chính sách thúc đẩy CĐS; Phát triển hạ tầng số hiện đại; Nâng cao năng lực quản trị số, phát triển chính quyền số; Phát triển kinh tế số, thương mại điện tử và thanh toán điện tử; Phát triển dữ liệu số và kinh tế dữ liệu; Phát triển xã hội số, văn hóa số; Ứng dụng công nghệ số trong bảo vệ môi trường, ứng phó biến đổi khí hậu; Bảo đảm an toàn, an ninh mạng; Phát triển nguồn nhân lực; Tăng cường hợp tác học hỏi kinh nghiệm CĐS từ các địa phương tiên tiến trong và ngoài nước, thu hút đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực công nghệ số trên địa bàn tỉnh. Các cấp, các ngành, địa phương cần xây dựng kế hoạch hành động cụ thể và bố trí nguồn lực thỏa đáng, đồng thời khắc phục, cải thiện những chỉ số thành phần còn yếu, chưa đạt, quyết tâm cùng tỉnh duy trì và nâng thứ hạng CĐS trong nhóm 10 tỉnh, TP dẫn đầu cả nước trong những năm tới./.
Linh Đồng




